91久久国产婷婷一区二区丨亚洲综合无码一区二区三区不卡丨超caopor在线公开视频丨国产精品乱码久久久久久久久丨日韩a片无码一区二区三区电影丨www.亚洲com丨动漫精品无码视频一区二区三区丨一道本视频在线观看丨五月天三级丨国户精品久久久久久久久久久不卡丨男女作爱bbbbbbbbb丨亚洲综合色成在线观看丨国产美女久久精品香蕉69丨黑人大群体交免费视频丨成人无码视频在线观看网址丨久久久1丨我想看一级黄色毛片丨精品一区久久丨www黄色网址丨911久久香蕉国产线看观看

啃完“三節(jié)課”兩周課程，深夜的我對(duì)“運(yùn)營(yíng)”有了新的想法

運(yùn)營(yíng)到底是個(gè)什么鬼？

終于有了確定的答案！

一、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和傳統(tǒng)行業(yè)中的銷售有什么區(qū)分？

小A是一家傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)的銷售。

小C在互聯(lián)網(wǎng)公司做運(yùn)營(yíng)。

小A每天上班第一件事情就是查看今天又有哪些項(xiàng)目需要拜訪客戶，然后開(kāi)始一天的戶外奔波工作，帶人看房、簽單、推薦房源、達(dá)成協(xié)議。為了促成一次成交，小A每天都在四處奔忙尋找客戶，解決客戶問(wèn)題，達(dá)成協(xié)議。

作為一名地產(chǎn)銷售，小A每天最大的心愿?就是能夠接待更多的來(lái)訪客戶并和每一個(gè)客戶爸爸快速完成簽單。直接的說(shuō)，這也是她工作中最核心的KpI。

圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

小C在一家互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司，來(lái)到工位打開(kāi)電腦后看到后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示今天用戶量又開(kāi)始下滑了。于是，他準(zhǔn)備精心籌劃一項(xiàng)線上的活動(dòng)來(lái)拉動(dòng)新用戶，同時(shí)，小C開(kāi)始打開(kāi)各種行業(yè)資訊網(wǎng)站準(zhǔn)備撰寫(xiě)一篇優(yōu)質(zhì)的深度分析文章推送到公眾號(hào)上，以引起大量老用戶的轉(zhuǎn)發(fā)。小C的電腦里放著各類新媒體軟件，微博、微信、知乎、各類社群等等。每天需要監(jiān)控著各種消息并定時(shí)在平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容的更新維護(hù)。

與小A不同，小C更像是有節(jié)奏的去完成一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。不像銷售人員，每完成一次客戶接待就有可能簽訂一項(xiàng)購(gòu)買合同并快速見(jiàn)到白花花的銀子流入賬戶?；ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)往往回報(bào)都是后置的，也就是每天所做的工作不一定能夠在很短的期限內(nèi)看到價(jià)值的迅速反饋。

相對(duì)于傳統(tǒng)銷售而言，運(yùn)營(yíng)是動(dòng)態(tài)的。運(yùn)營(yíng)需要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行的程度、用戶的體量大小不斷去調(diào)整和制定一系列的運(yùn)營(yíng)手段，如策劃一次拉新活動(dòng)、產(chǎn)出一篇高質(zhì)量的內(nèi)容促進(jìn)用戶的傳播、拓展App商店和搜索工具的渠道以保證產(chǎn)品的曝光率等等。而隨著運(yùn)營(yíng)工作的專業(yè)化，也逐漸形成了內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等專門的運(yùn)營(yíng)分工模塊。

圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

二、運(yùn)營(yíng)到底是個(gè)什么東西？

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)就是將產(chǎn)品與用戶建立聯(lián)系的一切方式和手段。在傳統(tǒng)行業(yè)中，主要崗位為市場(chǎng)和銷售，負(fù)責(zé)將公司的產(chǎn)品推廣到客戶手中以實(shí)現(xiàn)盈利。而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，運(yùn)營(yíng)就承擔(dān)了連接用戶和產(chǎn)品之間的橋梁和紐帶。用三節(jié)課老黃的一句話就是“運(yùn)營(yíng)就是通過(guò)一系列看似瑣碎無(wú)趣的事情，來(lái)賦予一款產(chǎn)品閃耀的光芒”。

以運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)微博賬號(hào)為例。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)就需要負(fù)責(zé)更新微博內(nèi)容、保證內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量，并定期組織相關(guān)討論互動(dòng)話題。活動(dòng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)在微博上策劃一系列大型的活動(dòng)（如常見(jiàn)的抽獎(jiǎng)、紅包福利等），并對(duì)活動(dòng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。用戶運(yùn)營(yíng)就是要監(jiān)控微博的粉絲數(shù)量、活躍和互動(dòng)的次數(shù)以及質(zhì)量，促進(jìn)粉絲的轉(zhuǎn)化，付費(fèi)等等。

三節(jié)課

三、在運(yùn)營(yíng)這條路上，分別有著哪些段位？

1.新人階段

在這個(gè)階段，主要做一系列的執(zhí)行的工作，能夠?qū)\(yùn)營(yíng)有一個(gè)初步的概念。每天最多的內(nèi)容可能就是體力活、打雜之類的。

2.初階階段

慢慢的可以負(fù)責(zé)一些小的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，比如策劃一項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備預(yù)熱階段、更新公眾號(hào)常規(guī)性的內(nèi)容推送等這種小模塊的工作，但整體的戰(zhàn)略性還不夠。

3.業(yè)務(wù)骨干

對(duì)運(yùn)營(yíng)中的一兩件事以及比較專精，比如在不斷的文案實(shí)(kuang)操(nue)中，把自己逼成了一個(gè)文案大牛、達(dá)到落筆成文而且邏輯清晰、轉(zhuǎn)化較高的程度。

4.專家級(jí)別

能夠帶領(lǐng)一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立制定運(yùn)營(yíng)策略并推動(dòng)完成。這時(shí)候會(huì)有一些小朋友、實(shí)習(xí)生等著你來(lái)喂，并帶領(lǐng)一眾坑友扛起公司的運(yùn)營(yíng)大旗。

5.高級(jí)專家

綜合性人才，可以針對(duì)各種業(yè)務(wù)制定產(chǎn)品策略，達(dá)到指點(diǎn)江山、如有神助。同時(shí)COO在向你招手，成為獵頭的搶手貨。

三節(jié)課

四、在一個(gè)公司內(nèi)部，不同的公司階段運(yùn)營(yíng)工作有哪些特點(diǎn)？

初創(chuàng)公司：基本是啥都干，人手不足老板都親自上了，你還愣著么？

用戶增長(zhǎng)階段：更加關(guān)注產(chǎn)品維護(hù)、用戶的維系和拉新。時(shí)刻把用戶爸爸放在第一位，這是第一批種子用戶。

增長(zhǎng)期：拉新更精細(xì)、新媒體推廣、社群推廣等。這個(gè)時(shí)候要廣撒網(wǎng)釣大魚(yú)啦。

接近成熟：再次細(xì)分，商業(yè)化運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)?；镜竭@個(gè)階段，公司就要開(kāi)始考慮如何變現(xiàn)啦。

三節(jié)課

五、和運(yùn)營(yíng)相愛(ài)相殺的幾個(gè)小伙伴們

產(chǎn)品：不打不相識(shí)的產(chǎn)品兄弟，為你生了孩子，養(yǎng)孩子就交給你這個(gè)運(yùn)營(yíng)啦。所以你需要不斷給自己的孩子創(chuàng)造成長(zhǎng)路徑，不定期安排一些利于孩子成長(zhǎng)的親子活動(dòng)。

三節(jié)課

市場(chǎng)：相互支持，相互合作。we? are? 伐木累！與運(yùn)營(yíng)一起打造公司的品牌形象，建立用戶的品牌信任。

三節(jié)課

研發(fā)：偉大的程序員小哥哥，平時(shí)敲代碼已經(jīng)很辛苦了，提需求時(shí)記得帶上崇拜的眼神是最關(guān)鍵的。

我自己在聽(tīng)課過(guò)程中隨堂整理的筆記和自己的職業(yè)規(guī)劃：

三節(jié)課課程隨堂筆記

我的運(yùn)營(yíng)職業(yè)規(guī)劃